Что такое баннер?
Для тех, кто еще не очень хорошо ориентируется в инструментах продвижения сайтов в Интернете, сообщаю начальные сведения о баннере (а чуть ниже - и о баннерных сетях).
Баннер - это прямоугольное графическое изображение в формате GIF или JPG (чаще GIF), создаваемое для рекламирования вашего сайта на просторах Интернета. Баннер имеет гиперссылку на ваш сайт. Если кто-то заинтересовался вашим баннером и кликнул на него - то сразу попадает на ваш сайт (что вам, собственно, и нужно).
Используются баннеры различных размеров, самые распространенные из них (указано в пикселях): 468х60 (самые большие, самые распространенные и самые эффективные), 120х60, 100х100, а также 88х31 (такой баннер чаще называют "кнопкой"). Баннеры обычно имеют ограничения по объему до 15 кб, чтобы они не слишком замедляли загрузку страницы сайта.
Одной из самых важных характеристик баннера является CTR ("click/through ratio"). Это означает отношение количества кликов на конкретный баннер к числу его показов. Среднее число CTR в настоящее время находится в пределах 0,5-1. То есть, если ваш баннер показали 1000 раз, в среднем вы на него получите 5-10 кликов.
Но это усредненные цифры. Можно ли повысить CTR ваших баннеров? Можно (и нужно). Как это сделать - об этом читайте ниже.
Как повысить CTR отдельного баннера?
Я не профессионал в изготовлении баннеров. Но я очень много встречаю баннеров в Интернете и знаю, на какие баннеры мне хочется кликнуть, а на какие нет. Мои советы по внешнему виду баннеров с точки зрения стороннего наблюдателя и потенциального посетителя рекламируемого сайта:
1. Баннер должен выглядеть профессионально. Это вам не текст, за которым можно спрятать любой сайт. За плохим (непрофессионально выполненным) баннером люди никогда не будут искать хороший сайт.
Что делать, если вы не профессионал в создании баннеров? Закажите сайт опытному профессионалу. Сама я, к сожалению, не умею делать баннеры (и у меня нет времени этому учиться). Поэтому я свои баннеры заказала профессионалам. Я считаю, что на качестве нельзя экономить - непрофессионализм обойдется вам дороже.
Если кому интересно, какие баннеры я использую в рекламировании своего сайта, можете посмотреть на странице http://www.homebusiness.ru/banners/ . Хотя я считаю, что баннеров слишком мало, нужно обязательно заказать еще некоторое количество баннеров. При использовании баннера в крупной сети он /баннер/ устаревает после 200 000 показов /в более мелких сетях - гораздо быстрее/, а каждый мой баннер 468х60 уже был показан более 250 000 раз.
2. Баннер должен быть привлекательным, ярким. Меня удручает, когда я в Интернете вижу коричневые баннеры с черным текстом. Мало того, что на них прочитать ничего нельзя - просто не видно, так и становится очень грустно - что такого интересного может скрываться за такими мрачными тонами? Только мрак и беспросветность. Бежать хочется от такого баннера на другую страницу сайта (не то что на рекламируемый сайт).
3. Ваш баннер должен иметь подпись (использование в тегах атрибута ALT). Примерно 10 процентов пользователей Интернете посещают сайты в режиме отключения графики, и именно этот атрибут поможет им понять, какой баннер они наблюдают).
4. Если вы только не рекламируете эротический сайт, вам необходимо разместить на баннере текст (на баннере эротического сайта можно вполне обойтись без текста). Это более конкретизирует ваш сайт, а также поможет стимулировать посетителя сайта кликнуть на ваш баннер.
Представим безмолвный баннер, изображающий обстановку офиса. Посмотрите: все красиво, вполне привлекательно. Но что же нам предлагают? Глядя на этот шикарный офис, мы можем думать что угодно (а в Интернете неопределенность приводит к нулевой активности): или нас приглашают на работу в этот офис; или нам предлагают воспользоваться услугами конкретного банка, чей офис как раз и изображен; а может быть, нам рекламируют универсальное средство для борьбы с пылью - ведь вся мебель просто сверкает!...
Но напишите на этом баннере одно только слово: "Мебель" - и ваш посетитель сразу поймет, что вы продаете офисную мебель. Тогда будьте уверены: те, кого интересует офисная мебель, наверняка зайдет на ваш сайт по вашему баннеру.
Некоторые существительные в дополнительных словах не нуждаются, например: "Недвижимость", "Мебель", "Продукты", "Знакомства", "Книги" - здесь и так все понятно. Но, например, если вы напишите на своем баннере "Стенды MPlus" или "ООО Альфа" - то кого это может заинтересовать? Выбирайте такие слова, которые максимально точно характеризуют ваш сайт с точки зрения потребителя, а не с точки зрения вашего представления о себе (своем проекте, своей фирме).
5. Ваш баннер должен стимулировать вашего потенциального посетителя нажать на него. Напишите не просто "Мебель", а напишите: "Мебель для солидного офиса" или "Покупайте престижную мебель у солидного покупателя". Те, для кого ваш баннер предназначен - потенциальные покупатели - захотят зайти к вам на сайт посмотреть, а что вы на самом деле предлагаете...
То есть подчеркните особенности вашего сайта (продаваемого товара) - "престижная мебель", "отличные принтеры", "дешевые бассейны", либо призовите к действию - "сделай себе подарок к Новому Году!", "почувствуй себя комфортно!" и тому подобное. Людей не столько интересует, ЧТО вы предлагаете, сколько то, какая для них в этом выгода.
6. Волшебное слово "Click Here" (другие варианты: "Жми сюда", "Заходи", "Выбери свой...") способно увеличить CTR вашего баннера на 30 процентов. И, конечно, желательно выделить это слово (выражение) красным цветом (тогда CTR способен дополнительно увеличиться еще на 5-10 процентов).
7. Использование анимированного баннера на 25 процентов эффективнее применения обычного баннера. Во-первых, тем, что мелькание привлекает внимание посетителя сайта. Во-вторых, на двух-трех кадрах анимированного баннера вы можете разместить в два-три раза больше информации о рекламируемом сайте. Но не забудьте об одном важном подводном камне при создании анимированного баннера (даже опытные баннеромейкеры допускают эту ужасную ошибку). Посмотрите на свой анимированный баннер при отключении в браузере воспроизведения анимации. Очень часто вы увидите просто пустой прямоугольник. Вот таким и предстает ваш баннер для части аудитории Интернета, которые отключили воспроизведение анимации в своих браузерах (я, кстати, никогда не включаю анимацию в своем браузере, меня это мелькание чужих баннеров просто раздражает, хотя сама я использую анимированный баннер для рекламирования своего сайта). Поэтому делайте ваш анимированный баннер таким, чтобы и при отключенном режиме воспроизведения анимации он выглядел как информативный баннер, а не как пустой прямоугольник.
8. Кроме обязательного текста, на вашем баннере желательно указать адрес вашего сайта. Не всем посетителям интересного сайта захочется тут же оторваться от чтения материала сайта для того чтобы кликнуть на ваш привлекательный баннер. Очень часто он пожертвует вашим баннером ради важной для него информации на уже выбранном (или найденном) им сайте. Но если вы указали на своем баннере свой URL, и если он достаточно запоминающийся, то ваш потенциальный посетитель либо запомнит, либо запишет в блокнот ваш URL, чтобы посетить ваш сайт позже (вот как здесь будет важно удачное имя вашего сайта - короткое, удобочитаемое, несущее смысловую нагрузку и легко запоминающееся!).
Если у вас удачное доменное имя, то вам и сложный баннер разрабатывать не нужно. Я очень часто встречаю очень простой баннер сайта Компромат.Ру. На баннере, на желтом фоне так и написано: "Компромат.Ру", а внизу более мелкими буквами приписано: " wwwcompromat.ru ". Простота используемого баннера совсем не мешает популярности этого сайта, имеющего среднесуточную посещаемость 10000 человек (хотя, я считаю, данный сайт имел бы еще большую посещаемость при другом домене - wwwkompromat.ru).
Что такое баннерные сети, какие они бывают и как выбрать правильную баннерную сеть?
Баннерная сеть - это набор сайтов с единым центром и специальным программным обеспечением - для автоматизации процесса баннерообмена. Участники баннерной сети показывают на своих сайтах баннеры других участников сети. За это они получают возможность показывать баннеры своего сайта на других сайтах системы, за вычетом комиссионных. Например, некоторая баннерная сеть берет комиссию 20%. Тогда, если вы в сутки показываете на своем сайте 1000 чужих баннеров участников этой сети, система покажет на других сайтах своей сети 800 ваших баннеров.
Можно выбрать для себя одну сеть, можно использовать несколько сетей одновременно.
В Рунете существуют несколько специализированных баннерных сетей, а кроме того, существуют некоторые тематические сайты, создающие свои внутренние обменные баннерные сети. О самых известных баннерообменных сетях вы найдете подробную информацию на сайте http://www.webrating.ru в каталоге "Рекламные сети". Здесь собрана очень подробная информация о каждой из подобных сетей:
баннеры каких размеров используются в обмене,
процент комиссии,
общее количество показов баннеров в сети,
наличие подъемных сайтам-новичкам,
возможен ли таргетинг по различным категориям: по тематике, по географии сайтов и тому подобное,
и другие характеристики.
Самые крупные баннерные сети:
Баннерная сеть RLE wwwrle.ru
List Banner Exchange wwwlbe.ru
Land Banner Network wwwlbn.ru
Баннерная сеть Rb2 rb2.design.ru
Баннерная сеть InterReklama wwwir.ru
Баннерная сеть TBN wwwtbn.ru
Erotic Banner Network bb.tetki.ru
Выбирайте такую баннерную сеть (сети), которые смогут обеспечить вашим баннерам максимальный CTR. Чтобы выбрать баннерную сеть правильно, нужно прикинуть ее возможности, прежде всего, по соответствующей мощности, по возможностям таргетинга ваших баннеров, по предоставляемой статистике, по процентам комиссии, наконец...
Как повысить CTR своих баннеров, используя таргетинг баннерной сети
Я на своем сайте показываю только один баннер размером 468х60. Можно, было бы, конечно, использовать и другое пространство сайта, для более мелких баннеров. Но мне очень не хочется портить внешний вид сайта, который при большом наличии картинок, не относящихся к содержанию моего сайта, больше потеряет, чем приобретет. Баннер 468х60 обычно размещается вверху страницы, и не очень сильно отвлекает посетителя от основного текста сайта.
Сознаюсь, что поначалу я недооценивала роль баннеров в раскрутке сайта. В Интернете и в специализированной литературе только и говорится о снижении роли баннеров в раскрутки сайтов, о снижении среднего показателя CTR. У меня даже несколько раз возникала мысль выйти из баннерной сети, потому что CTR моих баннеров был очень низок - в среднем он составлял 0.28. При среднем количестве показов моим сайтом 2000-3000 баннеров системы (то есть за вычетом комиссионных баннерная сеть показывала 1720-2580 моих баннеров), мой сайт имел от участия в баннерной сети примерно 4-7 новых посетителей, а в иные дни и всего 2-3 посетителя. При этом мой сайт имел значительную нагрузку по загрузке каждой страницы.
От выхода из баннернообменной системы меня остановило то, что популярные сайты используют баннерные сети достаточно активно. "Значит, в этом что-то есть," - подумала я, - "надо проанализировать показы моих баннеров, раз уж система предоставляет такую возможность".
Просмотрев результаты, предоставленные статисткой баннерной сети, я ахнула. Мои баннеры показывались на сайтах всех возможных категорий (я ведь не установила таргетинг показа моих баннеров) и в некоторых категориях показ их был совершенно бесполезен - CTR моего сайта на этих сайтах равнялся 0.00, перечисляю выборочно тематические разделы и CTR моих баннеров:
Автомобили (CTR моих баннеров = 0.00)
Игры (CTR = 0.19)
Интернет-торговля (CTR = 0.00)
Компьютеры (CTR = 0.37)
Путешествия (CTR = 0.00)
Отдых и развлечения (CTR = 0.23)
Хобби (CTR = 0.32)
и так далее...
Мой сайт "Домашний бизнес" входит в тематическую категорию "Бизнес и Финансы" и именно в этом тематическом разделе мои баннеры имели самый высокий CTR = 0.59. Поэтому первое, что я сделала, это установила новый сценарий показа моих баннеров, в котором первым делом установила фокусировку показа моих баннеров только на тематическую категорию "Бизнес и Финансы".
Затем я посмотрела статистику по географии показа моих баннеров. Результат не менее ошеломляющий. Оказывается, мои баннеры показывались не только в России и СНГ, но и в США, Израиле, Японии, Австралии. Самый высокий показатель CTR были у моих баннеров по Московской аудитории (CTR = 2.79), а самый низкий - в Японии (CTR = 0.00). Я и здесь сфокусировала показы своих баннеров, ограничив их территориально только территорией России и стран СНГ.
Затем я познакомилась со статистикой CTR моих баннеров по дням недели и по времени суток. Удивительное дело, самый низкий CTR моих баннеров наблюдался по понедельникам, средам и пятницам. А по времени суток самые низкий CTR наблюдался в периоды с 21 часа до 8 утра и с 13 до 16 часов. Я тут же удалила эти промежутки времени из сценария показов моих баннеров, а также дни недели: понедельник, среда и пятница.
На этом новый сценарий показа моих баннеров был готов. И я тут же его применила к обоим своим баннерам. Каков был результат? Очень хороший. Общий CTR моих баннеров в тот же день увеличился в три раза и составил 0.80, что уже дало мне хороший результат по увеличению посещаемости сайта. В тот же день мой сайт получил благодаря баннерной системе 17 новых посетителей. Это больше, чем дали мне в тот день все используемые мною каталоги, вместе взятые.
И это не предел. Я теперь знаю, как нужно оттачивать фокусировку моих баннеров для большей их эффективности.
1) Во-первых, нужно разработать парочку-тройку (а лучше 4-5) новых баннеров, причем некоторые из них должны быть разработаны с учетом показов в определенных тематических категориях.
2) Затем, нужно использовать аудитории различных тематических категорий RLE, на которых CTR моих сайтов больше нуля (а не только раздела "Бизнес и Финансы"). Например, можно создать специальный баннер, предназначенный для завлечения на мой сайт любителей компьютеров. Например, придумать сюжет и текст для подобного баннера: "Хотите узнать, как вы можете заработать с помощью компьютера?". А также баннер для любителей отдыха и развлечения с текстом: "Отдохните, пока ваш сайт (бизнес) будет работать на вас". Так как в разделах "Компьютеры" и "Отдых и развлечения" CTR моих баннеров имел неплохие значения. Тексты я указала приблизительные, можно и с ними поэкспериментировать.
Эффективность тех или иных текстов, кстати, вы можете отточить в системе обмена текстовыми ссылками (я уже писала об этом в статье "Регистрация в системе обмена текстовыми ссылками" - http://www.homebusiness.ru/bizinet/st23.htm ). Это будет дешевле, чем экспериментировать с текстом на уже изготовленных баннерах. Подготовьте графическую основу для тематического баннера, а затем наложите на нее уже проверенный, наиболее эффективный текст.
3) Аналогично можно повысить CTR баннеров, используя географическую фокусировку. В Австралии и в Израиле, например, мои баннеры имели CTR = 0.25. А если подумать над психологией русскоязычных посетителей таких сайтов, то и здесь можно добиться более высокого показателя CTR. Я не очень хорошо знаю психологию посетителей этих сайтов, но знаю, что многие наши люди за рубежом были бы не прочь заработать, используя Интернет (не все наши люди там устраиваются по специальности, и чаще всего получают не ту зарплату, которую заслуживают, и не отказались бы заработать на идеях бизнеса). Но, конечно, чисто российские/украинские/белорусские/и-так-далее... идеи им не подойдут. Им нужно предлагать цивилизованный бизнес в Интернете. Напишем на баннере для наших соотечественников, например, следующее: "Второе дыхание вашего бизнеса - это новая идея!", или "Замучил босс? - Найди свою свободу в Интернете!".
То есть, создадим отдельный баннер (баннеры) для каждой тематической категории и для каждого географического региона. Запустим эти баннеры, затем посмотрим и проанализируем полученную статистику. Посмотрим на CTR каждого баннера в зависимости от времени суток и дня недели. Затем для каждого баннера разработаем и применим свой отдельный сценарий показа. И так можно оттачивать эффективность баннеров до бесконечности... Благо и количество сайтов в Интернете растет не по дням, а по часам, соответственно, будет увеличиваться используемая нами баннерная сеть и наши возможности...