Что делать, если капча не решается на кране?

В капче ВТС-крана используется современная методика защиты от автоматических ботов. Пользователи портала BestChange.ru регулярно сталкиваются с этой проверкой.

Типичные трудности и пути их преодоления:

● Некоторые пользователи могут неправильно интерпретировать задачу капчи. К примеру, требуется отметить все изображения с номерами домов и лишь после этого нажать "Подтвердить".
● Бывает так, что браузер устаревает, в таком случае стоит попробовать другой.
● Браузерные расширения могут мешать работе капчи. Временное отключение таких плагинов или переключение на другой браузер может помочь.
● Если возникают проблемы с файлами cookies. Стоит попробовать очистить кэш.

Если решение вопроса не найдено, вы можете предоставить скриншот или видеозапись проблемы.

Тогда техническая команда портала глубже изучит сложившуюся ситуацию и приложит усилия для её решения. Удачи!

Как быть, если в мониторинге вы не нашли подходящую для вас валюту?

Для удобства пользователей в список BestChange.ru добавляются в основном самые популярные виды валют.

Если на сайте вы не нашли какую-либо монету, это означает, что скорей всего на неё отсутствует достаточный спрос пользователей, а также в самом мониторинге отсутствуют сервисы, которые осуществляют её обмен.

Если вас интересует отсутствующее направление, то рекомендуем проверять его появление, потому что мы регулярно добавляем новые валюты.

Вы также можете предлагать внесение новых валют самостоятельно, через форму обратной связи –  https://www.bestchange.ru/contacts.html

Мы проверим возможность их добавления и предоставим вам ответ.

Курс ранжирования и курс обмена - важные понятия при работе с обменом криптовалют и фиатных денег

На сайте BestChange, для определения места в рейтинге обменных пунктов, используется специальный курс обмена. Этот курс создан с целью обеспечения честного и справедливого ранжирование обменных сервисов, учитывая индивидуальные особенности каждого обменного пункта.

Как рассчитывается курс ранжирования?

Все начинается с определения минимальной суммы обмена. Здесь используется минимальная сумма в размере $300 или её эквивалент в других валютах. Также учитывается максимальная сумма обмена, предлагаемая обменным пунктом, а также резерв средств, который имеется у обменного пункта для данного направления обмена.

Сначала определяется средняя сумма обмена, которая будет использоваться для дальнейших вычислений. Затем к этой средней сумме применяется базовый курс обмена, а также дополнительные комиссии, установленные обменным пунктом. Это значение делится на сумму обмена, которая отображается на мониторинге по умолчанию. 

Еще один важный момент: при обмене наличных средств минимальная сумма обмена увеличивается с $300 до $10,000. Это увеличение связано с типичными размерами сумм обмена при работе с наличными деньгами. Такой подход позволяет обменным пунктам взимать фиксированные комиссии в случае больших сумм, не сильно влияя на итоговый "курс ранжирования", отображаемый на мониторинге.

Тем не менее, пользователи BestChange могут получить точные курсы обмена для интересующих их сумм, используя функцию Калькулятор. Удачных обменов, друзья!

Почему администратор обменного пункта может закрыть финансовую претензию?

Согласно правилам мониторинга BestChange, клиент обменного пункта имеет право размещать финансовую претензию только в случае, если обменный сервис не выполнил отправку средств в установленные сроки, как это определено в правилах, обозначенных на их веб-сайте.

Когда клиент получает полную сумму от обменного пункта, финансовую претензию можно закрыть, оставив при этом сам отзыв и комментарии. Также пользователь имеет право удалить финансовую претензию после разрешения проблемы.

Если пользователь желает поделиться своим мнением о работе обменного пункта, не предъявляя финансовых претензий, то для этого следует использовать тип отзыва "Комментарий".

При наличии нескольких претензий, платформа автоматически скрывает информацию о конкретном обменном пункте из общего списка. Этот механизм предназначен для экстремальных случаев.

Однако иногда пользователи забывают снять свои претензии после получения своих средств, и поэтому обменные пункты могут снимать их сами, если претензии были урегулированы. Тем не менее, если проблема остается нерешенной, пользователи всегда могут легко возобновить свои претензии.

Желаем удачи!